Refund policy

Hej fina kund!

Så tråkigt att du vill returnera din vara. Vi följer självklart alla lagar och regler för distansköp, men då vi är ett företag som jobbar helt med välgörenhet kan vi tyvärr inte erbjuda fri frakt för (som vissa andra butiker gör) för annat än defekta varor. Det skulle innebära att vi förlorar minst 120 kronor för varje retur (frakten för två vägar vid köp över 400 kr) som istället skulle kunna användas till våra välgörenhetsprojekt. En annan orsak till detta val är att vi idag vet att frakter fram och tillbaka är väldigt dåligt för vår miljö, vilket är det motsatta till Idylliens Kloka val. Vi vet idag att valet "Fri retur" bidrar till en enorm belastning av vårt klot idag. Tack för din förståelse!

Observera att man ej kan returnera doft- och kroppsprodukter pga hygienskäl.

Skicka med spårbar tjänst för din egen säkerhet, då du ansvarar för varorna till de nått oss (DHL Servicepoint/alt t.ex. "skicka lätt" med Postnord). 

Returadress:
Södra kyrkogatan 8
621 56 Visby (Gotland)  
info@idyllien.se

För avisering, ange:
Mail: info@idyllien.se
Mobil: 0708795728


Language
Swedish
Open drop down